669q trusted গোপনীয়তা নীতি

এই নোটিশে কী কী আছে

অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা বা সাপোর্টে বার্তা পাঠানোর সময় 669q trusted কী রেকর্ড করে এবং কোনটা বদলাতে আপনি বলতে পারেন, এই নোটিশে তা ব্যাখ্যা করা আছে। এটি ওয়েবসাইট ও Android অ্যাপের জন্য, এর বাইরে কিছু নয়।

যেসব লিংক আমাদের সাইটের বাইরে নিয়ে যায়, সেগুলো এই নোটিশের আওতায় পড়ে না। যেমন আপনার টাকা পাঠানো ওয়ালেট অ্যাপ আর গেম সরবরাহকারী স্টুডিওগুলো। ওই সেবাগুলোর নিজেদের নিয়ম আছে, আর আপনি সেগুলো খোলার পর থেকেই তাদের নিয়মই প্রযোজ্য হয়।

669q trusted যে তথ্যগুলো চায়, আর প্রতিটি কেন দরকার

অ্যাকাউন্ট খুলে খেলা শুরু করতে একটি মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট। নাম ও জন্মতারিখ লাগে পরে, উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় — কারণ ওয়ালেটে টাকা যেতে হলে তা সত্যিকারের একজন মানুষের সঙ্গে মিলতে হয়।

বাকি সবকিছু খেলারই ফল। বাজি, জয় আর উত্তোলন একটা রেকর্ড রেখে যায়, আর সেই রেকর্ড দেখেই কোনো বিতর্কিত ব্যালেন্স অনুমান ছাড়াই মিটিয়ে ফেলা যায়।

আমরা কখনোই আপনার bKash বা Nagad PIN সংরক্ষণ করি না, আর কোনো এজেন্ট চ্যাটে কখনো ওয়ান-টাইম কোড চাইবে না। যে কেউ এমনটা চায়, সে আমাদের পক্ষ থেকে বলছে না।

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে, তা কি আপনি দেখতে পারেন?

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট খুলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের একটি কপি চাইুন। সাপোর্ট প্রথমে নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার, তারপর ফাইলটি পাঠায়। নাম, ফোন নম্বর বা জন্মতারিখ সংশোধনের আবেদনও একই পথে হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রোফাইল, চ্যাট আর খেলার ইতিহাস মুছে যায়। কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থেকে যায়, কারণ আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা বেরোনোর কয়েক মাস পরেও একটি উত্তোলন নিয়ে প্রশ্ন উঠতে পারে।

স্টুডিওগুলো তাদের নিজের সার্ভারে কিছু সময়ের জন্য নিজেদের রাউন্ডের তথ্য রাখে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা তা তাদের কাছে পৌঁছে দিই, তবে একটি রাউন্ড কত দিন রাখবে সেটা তাদের সিদ্ধান্ত।

প্রথমবার টাকা তোলার আগে কাগজপত্র: কী পাঠাবেন আর কখন

প্রথম উত্তোলনের জন্য একটি ছবিসহ পরিচয়পত্র লাগবে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। অ্যাপে আপলোড করুন বা চ্যাটে পাঠান, আমাদের দল ১২ ঘণ্টার মধ্যে তা দেখে নেয়।

কার্ডের চারটি কোণা দেখা যায় এমনভাবে পুরো কার্ডের ছবি তুলুন, আর নামটি অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলছে কি না দেখে নিন। কার্ডের কিনারা কাটা থাকাই দীর্ঘ যাচাইয়ের সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা

এমন পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা আপনি আর কোথাও ব্যবহার করেননি। জন্মতারিখ বা বন্ধু সহজে আন্দাজ করতে পারে এমন ক্রিকেট স্কোর এড়িয়ে চলুন। ফোন এক হাত থেকে আরেক হাতে যায়, তাই অন্য কাউকে দেওয়ার আগে লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্ট মেনুতে ডিপোজিট লিমিট বসালে আপনি একটা শক্ত বাধা পেয়ে যান। লিমিট সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হয়, আর তা বাড়াতে চাইলে কুলিং-অফের অনুরোধ জানিয়ে অপেক্ষা করতে হয়—তাই একটা লম্বা রাত গোটা মাসে গড়িয়ে পড়ে না।

মোবাইল সেট হারিয়ে গেলে সাপোর্টকে জানান, আপনি আবার সাইন ইন না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট জমাট থাকে। ফ্রিজ করতে কয়েক মিনিট লাগে, আর হারানো ফোন থেকে বসানো যেকোনো বাজি বন্ধ হয়ে যায়।

এই নোটিশ কখন বদলায়

নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ হলে বা নিয়মে পরিবর্তন এলে নোটিশটি নতুন করে লেখা লাগতে পারে। তখন সংশোধিত নোটিশ এই পেজেই প্রকাশ হয়, আর হোম পেজে এক সপ্তাহের জন্য একটা বিজ্ঞপ্তি থাকে।

আপডেটের পরেও খেলা চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন ভাষ্যটি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তন আপনার টাকার লেনদেনে প্রভাব ফেললে সাপোর্ট চ্যাটেই জানিয়ে দেবে, আপনাকে নিজে খুঁজে বের করতে হবে না।